Aide

Fonctionnement de l’espace, de la vente, de la livraison, des paiements et des forfaits — par thème. Mario, le conseiller de votre espace, répond à partir de ces mêmes articles.

Comment fonctionne le cabinet
Deux rôles pour un seul compte · Sections du cabinet · Consultant Mario
Comment commencer à vendre et ce qui empêche un produit d'être affiché en vitrine
Devenir vendeur · Ce qu'il faut pour que le produit apparaisse en vitrine · Préparation à la vente · Pourquoi le produit n'est pas visible
Vérification de l'identité et de l'entreprise
Pourquoi · Comment ça fonctionne · Vendeur avec règlement direct
Produits : comment remplir la fiche
Champs obligatoires · Photos · Variantes (conditionnements) · Commande minimale et lot d'expédition
Code SH, catégorie et pays de livraison
Pourquoi le code · Comment l'indiquer · Pays de livraison
Tarif, Shopify, WooCommerce et API
Ce qui est disponible · Fichier tarif · Shopify · WooCommerce
Livraison : entrepôts, livraison personnalisée, clés de transporteur
Comment le prix de livraison est calculé dans le panier · Mes entrepôts · Livraison personnalisée · Livraison à prix fixe
Commandes du vendeur : confirmation, expédition, paiement
Comment la commande arrive · Délai de confirmation · Expédition et clôture · Paiement
Finances : tarifs, paiement à terme, codes d'accès
Avantages du tarif · Produits au-delà de la limite · Abonnement mensuel · Paiement à terme immédiat
Codes promotionnels
Qui y a accès · Types de réduction · Paramètres
Entreprises uniquement (B2B)
Qu'est-ce que c'est · Quand l'activer
Mode vacances
Comment activer · Ce qui se passe
Où exporter
Ce que montre la section · Comment lire · Pourquoi c'est vide
Demande des acheteurs
Ce que montre la section · Trois blocs
Note, avis, questions sur le produit, statistiques
Note du vendeur · Avis · Questions sur le produit · Statistiques
Demandes de prix et de disponibilité, RFQ, Mario-chasseur
Demandes de prix et de disponibilité · RFQ — demandes de devis · Mario-chasseur
Achat : panier, paiement, livraison, réception
Panier · Devise · Paiement · Droits et taxes
Chat, réclamations et assistance
Chat · Réclamation · Assistance
Gestion du compte : profil, page du vendeur, fermeture
Nom et coordonnées · Assujetti à la TVA · Page du vendeur · Heures de travail et fuseau horaire
Application vendeur et notifications
Application (PWA) · Notifications push · Certificats