Gestion du compte : profil, page du vendeur, fermeture
Nom et coordonnées
Le nom d'une personne physique et les données juridiques de l'entreprise (raison sociale, adresse, numéro de TVA et numéro d'immatriculation) sont fixés après le premier enregistrement — ils sont liés à la vérification. Vous pouvez corriger une faute de frappe avec le bouton « Demander une correction » : la demande est examinée par l'administrateur.
Le nom et la raison sociale s'écrivent en caractères latins, comme dans les documents : ils sont lus par des acheteurs de tous les pays et s'impriment sur le reçu.
Assujetti à la TVA
La question « Êtes-vous assujetti à la TVA ? » :
- « Non » — si vous n'êtes pas assujetti à la TVA ou si vous travaillez selon un régime simplifié (par exemple, forfettario). Votre prix est définitif.
- « Oui » — les produits afficheront le choix « prix TTC / HT » et le taux. La plateforme ne le devine pas — c'est vous qui l'indiquez.
Page du vendeur
- Couverture — large photo en en-tête de la page publique, comme sur les réseaux sociaux ; l'avatar se superpose. Cadre 3:1, l'image se sélectionne par glisser-déposer et curseur.
- Galerie — jusqu'à 8 photos (production, équipe, entrepôt, magasin) ou liens YouTube et Vimeo, description jusqu'à 60 caractères.
- Slogan — jusqu'à 120 caractères, « À propos de l'entreprise » — jusqu'à 1500, « À propos de moi » pour une personne physique — jusqu'à 600.
Heures de travail et fuseau horaire
Le délai de confirmation de la commande en dépend : une commande en dehors des heures de travail attend le début de la prochaine période de travail.
Notifications
Dans la section « Notifications » — ce qui arrive et où : e-mail et notification push. Les paramètres sont différents pour une personne physique et une entreprise.
Fermer ce cabinet
Ferme un rôle, le deuxième cabinet et la connexion restent. Les produits sont immédiatement masqués, l'abonnement Stripe est annulé et ne se réactivera pas. Au bout de 30 jours, le cabinet fermera ; avant cela, la demande peut être retirée. Les données sont conservées encore un an. Impossible de fermer s'il y a des commandes non clôturées — une commande est clôturée lorsque l'acheteur a confirmé la réception.
Supprimer le compte
Supprime la connexion et les deux cabinets. Mêmes délais : 30 jours pour retirer la demande, les données sont conservées un an. Impossible aussi s'il y a des commandes non clôturées.