Comment fonctionne le cabinet

Deux rôles pour un seul compte

Un compte peut avoir jusqu'à deux cabinets : celui d'une personne physique et celui d'une entreprise. Chacun a les siens — produits, commandes, panier, favoris, abonnements, plaintes, demandes, correspondance, adresses, tarif et paramètres de notifications. Seuls la connexion et le téléphone sont partagés.

• Le type de compte (personne physique ou entreprise) est choisi lors de l'inscription et ne peut pas être modifié par la suite.
• Une personne physique ne peut pas créer un cabinet d'entreprise sur le même compte — une entreprise nécessite une inscription séparée.
• Une entreprise peut créer en supplément un profil de personne physique.
• Vous pouvez basculer entre les cabinets dans le menu avatar dans l'en-tête. À côté de chaque rôle, vous pouvez voir combien de messages non lus y figurent.

Sections du cabinet

• Tableau de bord — résumé, évaluation, préparation à la vente.
• Chat — correspondance avec les acheteurs, les vendeurs et l'administration.
• Produits, Liste de prix, Commandes, Demandes entrantes, Statistiques, Avis, Questions sur le produit, Abonnés, Mes entrepôts, Ma livraison, Clés de livraison, Certificats, Où exporter, Demande des acheteurs, Finances — sections du vendeur.
• Uniquement pour l'entreprise : Codes promotionnels, Demandes RFQ (demandes d'acheteurs-entreprises), Mes RFQ.
• Mes achats, Mon panier, Mes demandes, Mes plaintes, Favoris, Abonnements — sections de l'acheteur.
• Notifications, Application PWA, Gestion du compte — sections communes.

Une personne physique qui a choisi « J'achète » lors de l'inscription ne voit pas les sections du vendeur. Le bouton « Devenir vendeur » sur le tableau de bord les ouvre sans nouvelle inscription.

Consultant Mario

Le bouton « Consultant Mario » ouvre un assistant qui répond aux questions sur la plateforme et le cabinet. Il ne cherche pas les produits — pour cela, utilisez la recherche et Mario sur la page d'accueil.