Каталог
Документ

Условия использования

Версия 1.0 · Вступает в силу: 1 июля 2026 г.

1. Общие положения

Условия использования регулируют отношения между Global Mario Marketplace и пользователями платформы.

Используя платформу, вы соглашаетесь с настоящими Условиями.

2. Описание платформы

Global Mario — глобальный B2B маркетплейс, соединяющий поставщиков и покупателей напрямую.

Важно: Global Mario не является стороной сделок. Расчёты происходят напрямую вне платформы.

Global Mario не несёт ответственности за качество товаров и финансовые договорённости между участниками.

3. Регистрация и аккаунт

Для использования платформы необходима регистрация. Пользователь обязан:

  • Предоставить достоверные данные
  • Поддерживать актуальность контактной информации
  • Не передавать данные доступа третьим лицам
  • Уведомить платформу при подозрении на несанкционированный доступ

Global Mario вправе приостановить или удалить аккаунт при нарушении Условий.

4. Верификация KYB / KYC

Поставщики обязаны пройти верификацию личности (KYC) или компании (KYB). Способ верификации зависит от страны продавца.

В странах, которые поддерживает Stripe (список определяется Stripe и может меняться), верификация проходит через Stripe-онбординг и бесплатна для продавца.

В остальных странах верификация проходит через сервис Shufti Pro и оплачивается отдельно:

  • KYC (физические лица) — $5 USD
  • KYB (компании и ИП) — $15 USD

Верификационный сбор через Shufti Pro оплачивается единовременно, повторные попытки при технических ошибках — бесплатны. В странах, где верификация проходит через Stripe, платить не за что.

5. Политика возврата средств
Верификационный сбор невозвратен за исключением случаев указанных в политике.

Таблица ниже относится к платной верификации через Shufti Pro. Если верификация прошла бесплатно через Stripe — платить и возвращать нечего. Общая политика возврата:

СитуацияВозвратСрок
Техническая ошибка на стороне Global Mario или Shufti Pro✓3-5 рабочих дней
Двойное списание по техническим причинам✓3-5 рабочих дней
Документы пользователя не прошли проверку✗—
Пользователь передумал после оплаты✗—
Верификация не пройдена из-за регуляторных ограничений✗—
Аккаунт заблокирован за нарушение Условий✗—

Возврат осуществляется автоматически через Stripe.

Повторные попытки при вине пользователя — бесплатно.

Платежи за подписку не возвращаются за уже оплаченный период.

6. Контент и товары

Поставщик несёт полную ответственность за достоверность информации о товарах.

Global Mario вправе удалять товары и аккаунты при выявлении нарушений.

7. Ограничение ответственности

Global Mario не несёт ответственности за:

  • Качество товаров
  • Неисполнение обязательств сторон сделки
  • Таможенные задержки
  • Убытки от использования платформы
8. Платежи за подписку

Подписка оплачивается ежемесячно через Stripe с автоматическим продлением.

Global Mario не хранит данные банковских карт. Платежи обрабатываются по стандарту PCI DSS.

9. Прекращение использования

Пользователь может удалить аккаунт в любое время. Все данные удаляются в течение 30 дней.

10. Контакты

По вопросам связанным с Условиями: