← Все статьи помощи

Запросы цены и наличия, RFQ, Марио-охотник

Запросы цены и наличия

На странице товара покупатель может запросить цену (если она «по запросу») или наличие. Запрос приходит продавцу в раздел «Входящие запросы», покупатель видит свои в «Мои запросы». Отвечать — в чате.

RFQ — запросы предложений

RFQ — заявка покупателя-компании: «ищу такой-то товар, такой объём, такие условия». Подать её может только компания. Заявка уходит кабинетам компаний, у которых есть товары в этой категории; они видят её в разделе «RFQ-запросы» и присылают предложение. Частные продавцы RFQ не видят.

  • Свои заявки покупатель видит в «Мои RFQ» и может закрыть. Через 90 дней после подачи открытая заявка закрывается сама — независимо от того, были ли ответы.
  • Если подходящих продавцов пока нет, заявка сохраняется и дойдёт до продавца, когда появится товар в этой категории.
  • Заявка и ответы переводятся на все языки.

Марио-охотник

Если Марио на главной ничего не нашёл, можно оставить запрос — «охотник». Когда подходящий товар появится у продавцов, придёт письмо.