← Все статьи помощи
Запросы цены и наличия, RFQ, Марио-охотник
Запросы цены и наличия
На странице товара покупатель может запросить цену (если она «по запросу») или наличие. Запрос приходит продавцу в раздел «Входящие запросы», покупатель видит свои в «Мои запросы». Отвечать — в чате.
RFQ — запросы предложений
RFQ — заявка покупателя-компании: «ищу такой-то товар, такой объём, такие условия». Подать её может только компания. Заявка уходит кабинетам компаний, у которых есть товары в этой категории; они видят её в разделе «RFQ-запросы» и присылают предложение. Частные продавцы RFQ не видят.
- Свои заявки покупатель видит в «Мои RFQ» и может закрыть. Через 90 дней после подачи открытая заявка закрывается сама — независимо от того, были ли ответы.
- Если подходящих продавцов пока нет, заявка сохраняется и дойдёт до продавца, когда появится товар в этой категории.
- Заявка и ответы переводятся на все языки.
Марио-охотник
Если Марио на главной ничего не нашёл, можно оставить запрос — «охотник». Когда подходящий товар появится у продавцов, придёт письмо.