Доставка: склады, своя доставка, ключи перевозчиков
Как считается цена доставки в корзине
По порядку: таблица «Своя доставка» продавца → его собственный ключ перевозчика → тариф перевозчиков площадки → «доставка уточняется у продавца».
Мои склады
Нужен хотя бы один склад с адресом и индексом: от него считаются зоны доставки и расстояние до покупателя. Для самовывоза адрес и телефон склада покупатель увидит после подтверждения заказа.
Своя доставка
Таблица ваших цен и сроков по зонам. Зону площадка определяет сама по расстоянию от склада до покупателя; таможенная граница и отдалённые места добавляют зону. Цена может быть одной или ступенями по весу. Пустая зона — цену посчитают перевозчики площадки, если смогут.
Заполнять обязательно, если склад в стране, откуда площадка не считает доставку автоматически. Советуем заполнить и остальным: перевозчики площадки считают не во все страны.
Фиксированная доставка
Если доставка стоит одинаково для всех стран, включите фиксированную цену — у товара или по умолчанию для всех. Тогда таблица «Своя доставка» не используется. Цена берётся один раз за посылку, сколько бы товаров в ней ни было.
Ключи доставки
Раздел «Ключи доставки» — чтобы цена доставки считалась по вашему договору с сервисом доставки. Вставьте ключ своего аккаунта сервиса; тарифы появятся, если в нём подключены перевозчики. Нет нужного сервиса — отправьте заявку, подключим.
Ярлык и отправка
Площадка считает цену доставки, а ярлык продавец покупает сам у своего перевозчика. Если цену посчитала площадка, у вашего перевозчика она может оказаться выше — разница за ваш счёт.
Кто платит доставку и условия по умолчанию
У каждого товара: покупатель или продавец. Условия доставки по умолчанию для новых товаров (кто платит, фиксированная цена) задаются в разделе «Мои склады»; у отдельного товара их можно изменить. Самовывоз — без доставки.