PARA VENDEDORES
Requisitos da lista de preços
Envie o ficheiro tal como está — não é preciso refazê-lo. A plataforma lê as colunas sozinha e mostra-lhe o que percebeu antes de guardar seja o que for. Aqui está o que ela sabe ler e onde os ficheiros mais tropeçam.
Formato do ficheiro
- CSV, XLSX ou XLS. Outros formatos ainda não são lidos.
- Um produto por linha.
- Um cabeçalho de empresa acima da tabela, linhas separadoras com nomes de grupos e um rodapé não atrapalham: o leitor reconhece-os e salta-os.
- As colunas podem chamar-se o que for e em qualquer língua — não é preciso traduzir os cabeçalhos.
- Números em qualquer forma: «8,10», «8.10» e «1 234,56» são lidos igualmente bem.
O que deve estar na linha
- Nome do produto.
- Preço — ou um traço: preço vazio significa «preço sob consulta», não um erro.
- Stock, unidade, peso e moeda. O que faltar, perguntamos ou tiramos das suas definições.
- Descrição, categoria e código aduaneiro são opcionais: a descrição escrevemos nós e a categoria e o código escolhemos nós.
Escalões de quantidade
- Várias colunas de preço — «1–9», «a partir de 100 un.», «≥1000» — são normais.
- Uma passa a ser o preço corrente e as restantes, escalões.
- Se o cabeçalho não disser a partir de que quantidade o preço vale, será perguntado.
Variantes do mesmo produto
- Formatos e tamanhos vão em linhas separadas com o mesmo nome.
- A plataforma propõe juntá-las num produto com variantes; aceitar ou deixar separadas é decisão sua.
- Na ficha aparece o preço da variante mais barata.
Preço, unidade e IVA
- Uma vez para todo o ficheiro indica: em que moeda estão os preços, a que se referem — à unidade, ao quilo ou sob consulta — e se levam IVA ou não.
- O preço ao quilo precisa do peso: sem ele não há de que converter.
- Se o ficheiro tiver uma coluna com a taxa de IVA, ela é aproveitada automaticamente.
Fotografias
- Uma coluna com a ligação para uma imagem (http ou https). Podem existir várias dessas colunas.
- A ligação tem de abrir sem palavra-passe e a partir do exterior — endereços internos da empresa não servem.
Peso e envio
- Um produto físico precisa de peso — sem ele não se calcula o envio.
- Incoterm — EXW, FCA, FOB, CIF, DAP ou DDP.
- O que faltar sobre o envio é tirado das suas definições de logística.
O que acontece depois do carregamento
- O Mario associa as colunas aos campos do produto e mostra-lhe a associação — o senhor verifica e corrige.
- Ele próprio assinala o duvidoso: um incoterm não reconhecido, uma ligação que não parece uma foto, um preço ao quilo sem peso.
- Quantos produtos se veem na montra depende do plano. Os restantes ficam na sua área e voltam assim que o plano o permitir.
Erros frequentes
- Células unidas nos cabeçalhos — daí não sai uma coluna.
- Dois preços numa célula: «10/12» é lido como um único número.
- Peso só no nome do produto e não numa coluna própria.
- Ligação de foto que só abre a partir da sua rede.
Colunas que a plataforma reconhece sozinha
Não é preciso chamá-las assim — são reconhecidas pelo sentido, em qualquer língua.
NomePreçoMoedaStockUnidadeFormatoDescriçãoCategoriaEncomenda mínimaMúltiplo de encomendaFabricantePaís de origemValidadeEmbalagemCódigo de barrasPesoEstadoReferênciaCódigo aduaneiroLigação da fotoTemperatura de conservaçãoTaxa de IVAIncotermsCertificadosEscalões
Dúvidas sobre o seu ficheiro? Escreva ao apoio a partir da sua área e anexe-o — nós vemos.
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