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Verificação de identidade e empresa
Por quê
Sem verificação, os produtos não são exibidos na vitrine. Após a verificação, o vendedor recebe um emblema "Verificado".
Como funciona
- Nos países onde o Stripe funciona, a verificação é feita através da conexão do Stripe para recebimento de pagamentos. É gratuito, e os documentos são carregados na página do Stripe.
- Nos outros países, a verificação é paga, através do serviço Didit. O preço está indicado na página de verificação.
- Uma pessoa física passa pela verificação de identidade: documento e selfie, geralmente 1–3 minutos, o resultado chega por e-mail.
- Uma empresa passa por duas verificações: identidade do representante (automaticamente) e da própria empresa — o administrador analisa o extrato do registro ou o certificado de registro, até 48 horas. O perfil deve conter o nome e o número de registro.
- Enquanto a verificação está em andamento, os produtos já podem ser adicionados — eles aparecerão imediatamente após a aprovação.
- Se o documento for rejeitado, a tentativa repetida é gratuita. O dinheiro é devolvido apenas em caso de erro técnico da plataforma.
Vendedor com liquidação direta
No país onde o Stripe não funciona, após a verificação, o vendedor liquida com os compradores diretamente, contornando a plataforma. Em seus produtos, em vez de "Comprar" — "Entrar em contato com o vendedor". Ele não precisa conectar um serviço de recebimento de pagamentos.