Entrega: armazéns, entrega própria, chaves de transportadoras

Como o preço da entrega é calculado no carrinho

Por ordem: tabela «Entrega própria» do vendedor → sua própria chave de transportadora → tarifa das transportadoras da plataforma → «entrega a ser confirmada com o vendedor».

Meus armazéns

É necessário pelo menos um armazém com endereço e código postal: a partir dele são calculadas as zonas de entrega e a distância até o comprador. Para retirada no local, o endereço e o telefone do armazém serão visíveis ao comprador após a confirmação do pedido.

Entrega própria

Tabela com seus preços e prazos por zonas. A plataforma determina a zona de acordo com a distância do armazém até o comprador; a fronteira alfandegária e locais remotos adicionam uma zona. O preço pode ser único ou em faixas de peso. Uma zona vazia — o preço será calculado pelas transportadoras da plataforma, se conseguirem.

É obrigatório preenchê-la se o armazém está em um país de onde a plataforma não calcula entrega automaticamente. Recomendamos preenchê-la também para outros: as transportadoras da plataforma não calculam para todos os países.

Entrega fixa

Se a entrega custa igual para todos os países, ative o preço fixo — no produto ou por padrão para todos. Nesse caso, a tabela «Entrega própria» não será usada. O preço é cobrado uma única vez por envio, independentemente de quantos produtos ele contenha.

Chaves de entrega

A seção «Chaves de entrega» — para que o preço da entrega seja calculado conforme seu contrato com o serviço de entrega. Insira a chave de sua conta do serviço; as tarifas aparecerão se as transportadoras estiverem conectadas nele. Serviço necessário não disponível — envie uma solicitação, conectaremos.

Etiqueta e envio

A plataforma calcula o preço da entrega, mas a etiqueta é comprada pelo vendedor junto à sua transportadora. Se o preço foi calculado pela plataforma, pode ser mais alto em sua transportadora — a diferença é por sua conta.

Quem paga a entrega e condições padrão

Para cada produto: comprador ou vendedor. As condições de entrega padrão para novos produtos (quem paga, preço fixo) são definidas na seção «Meus armazéns»; para um produto individual, podem ser alteradas. Retirada no local — sem entrega.