Gestão de conta: perfil, página do vendedor, encerramento

Nome e dados

O nome de uma pessoa física e os dados legais da empresa (razão social, endereço, número fiscal e número de registro) são fixados após o primeiro salvamento — estão vinculados à verificação. É possível corrigir um erro digitado usando o botão «Solicitar correção»: a administração analisa o pedido.

O nome e razão social são escritos em alfabeto latino, como nos documentos: são lidos por compradores de todos os países e são impressos no recibo.

Contribuinte de IVA

A pergunta «Você é um contribuinte de IVA?»:

«Não» — se você não é um contribuinte de IVA ou trabalha sob um regime simplificado (por exemplo, forfettario). Seu preço é final.
«Sim» — os produtos terão uma escolha «preço com IVA / sem IVA» e alíquota. A plataforma não adivinha a alíquota — você a especifica.

Página do vendedor

Capa — foto ampla no topo da página pública, como em redes sociais; o avatar se sobrepõe. Proporção 3:1, o quadro é selecionado por arrastar e controle deslizante.
Galeria — até 8 fotos (produção, equipe, armazém, loja) ou links do YouTube e Vimeo, legenda de até 60 caracteres.
Lema — até 120 caracteres, «Sobre a empresa» — até 1500, «Sobre mim» para pessoa física — até 600.

Horário de funcionamento e fuso horário

O prazo de confirmação do pedido é calculado a partir deles: um pedido fora do horário de funcionamento espera o início do próximo período de funcionamento.

Notificações

Na seção «Notificações» — o que e para onde chega: e-mail e notificação por push. Pessoa física e empresa têm configurações diferentes.

Encerrar este gabinete

Encerra um papel, o segundo gabinete e o acesso permanecem. Os produtos são imediatamente ocultados, a assinatura do Stripe é cancelada e não será reativada. Após 30 dias, o gabinete será encerrado; antes disso, a solicitação pode ser revogada. Os dados são armazenados por mais um ano. Não é possível encerrar enquanto houver pedidos em aberto — um pedido é fechado quando o comprador confirma o recebimento.

Excluir conta

Exclui o acesso e ambos os gabinetes. Os mesmos prazos: 30 dias para revogar a solicitação, dados armazenados por um ano. Também não é possível com pedidos em aberto.