Envío: almacenes, envío propio, claves de transportistas
Cómo se calcula el precio de envío en el carrito
Por orden: tabla «Envío propio» del vendedor → su propia clave de transportista → tarifa de transportistas de la plataforma → «envío a confirmar con el vendedor».
Mis almacenes
Necesitas al menos un almacén con dirección e índice postal: desde él se calculan las zonas de envío y la distancia hasta el comprador. Para recogida en punto de venta, el comprador verá la dirección y el teléfono del almacén después de confirmar el pedido.
Envío propio
Tabla de tus precios y plazos por zonas. La plataforma determina la zona por la distancia desde el almacén hasta el comprador; la frontera aduanera y los lugares remotos añaden zona. El precio puede ser fijo o escalonado por peso. Una zona vacía: los transportistas de la plataforma calcularán el precio si pueden.
Es obligatorio rellenar si el almacén está en un país desde el que la plataforma no calcula el envío automáticamente. Te recomendamos que también lo rellenes en otros casos: los transportistas de la plataforma no calculan para todos los países.
Envío fijo
Si el envío cuesta igual para todos los países, activa el precio fijo: en el producto o por defecto para todos. Entonces no se utilizará la tabla «Envío propio». El precio se cobra una sola vez por paquete, sin importar cuántos productos contenga.
Claves de envío
La sección «Claves de envío» es para que el precio del envío se calcule según tu contrato con el servicio de envío. Inserta la clave de tu cuenta del servicio; las tarifas aparecerán si tiene transportistas conectados. Si no está el servicio que necesitas, envía una solicitud y lo conectaremos.
Etiqueta y envío
La plataforma calcula el precio del envío, pero la etiqueta la compra el vendedor directamente a su transportista. Si la plataforma calculó el precio, el de tu transportista puede ser más alto: la diferencia corre por tu cuenta.
Quién paga el envío y condiciones por defecto
En cada producto: el comprador o el vendedor. Las condiciones de envío por defecto para productos nuevos (quién paga, precio fijo) se establecen en la sección «Mis almacenes»; en un producto individual puedes cambiarlas. Recogida en punto de venta: sin envío.