Gestión de cuenta: perfil, página del vendedor, cierre
Nombre y datos
El nombre de la persona física y los datos legales de la empresa (denominación social, dirección, número de impuesto y número de registro) se fijan después del primer guardado — están vinculados a la verificación. Es posible corregir un error tipográfico con el botón «Solicitar corrección»: la administración revisa la solicitud.
El nombre y la denominación social se escriben en caracteres latinos, como en los documentos: los leen compradores de todos los países y se imprimen en el recibo.
Contribuyente de IVA
La pregunta «¿Es usted contribuyente de IVA?»:
- «No» — si no es contribuyente de IVA o trabaja bajo un régimen simplificado (por ejemplo, forfettario). Su precio es definitivo.
- «Sí» — en los productos aparecerá la opción «precio con IVA / sin IVA» y la tarifa. La plataforma no la adivina — usted la especifica.
Página del vendedor
- Portada — foto panorámica en el encabezado de la página pública, como en redes sociales; el avatar se superpone. Proporción 3:1, el fotograma se selecciona arrastrando y con un regulador.
- Galería — hasta 8 fotos (producción, equipo, almacén, tienda) o enlaces a YouTube y Vimeo, descripción hasta 60 caracteres.
- Lema — hasta 120 caracteres, «Acerca de la empresa» — hasta 1500, «Acerca de mí» para persona física — hasta 600.
Horario de trabajo y zona horaria
A partir de ellos se calcula el plazo de confirmación del pedido: un pedido fuera del horario de trabajo espera el inicio del siguiente período de trabajo.
Notificaciones
En la sección «Notificaciones» — qué y dónde llega: correo electrónico y notificaciones push. La persona física y la empresa tienen configuraciones diferentes.
Cerrar este gabinete
Cierra un rol; el segundo gabinete y el acceso permanecen. Los productos se ocultan inmediatamente, la suscripción de Stripe se cancela y no se reactivará. En 30 días el gabinete se cerrará; hasta entonces puede retirar la solicitud. Los datos se conservan durante un año más. No se puede cerrar si hay pedidos sin cerrar — un pedido está cerrado cuando el comprador confirma la recepción.
Eliminar cuenta
Elimina el acceso y ambos gabinetes. Los mismos plazos: 30 días para retirar la solicitud, los datos se conservan un año. Tampoco es posible si hay pedidos sin cerrar.