المستند

متطلبات البائعين

يمكن للشركات والأفراد بيع المنتجات على Global Mario. لكن ليس الجميع وليس في كل بلد: بعض المتطلبات من عندنا، وبعضها من القوانين، وبعضها من أنظمة الدفع التي تتم من خلالها التسويات.

هنا مكتوب بصراحة ما يجب عليك اجتيازه، ومن سنرفضه ولماذا يكون استقبال الدفع عبر المنصة مستحيلاً في بعض الدول. من الأفضل معرفة هذا قبل أن تقضي وقتك في الكتالوج.

1. من يمكنه البيع

  • فرد من الأفراد يبلغ من العمر 18 سنة فما فوق
  • شركة مسجلة في بلدها

يمكن لحساب واحد أن يتاجر في كلا الدورين: للفرد والشركة كابينات منفصلة وسلع منفصلة وإحصائيات منفصلة وفحص منفصل.

2. ما الذي يجب عليك اجتيازه قبل نشر المنتج

يمكنك إنشاء منتج مباشرة بعد التسجيل. سيظهر على واجهة العرض فقط عند استيفاء كل ما هو مدرج أدناه — قبل ذلك، يتم تخزين المنتج في كابينتك ولا يكون مرئياً للمشترين.

العنوان

العنوان القانوني للشركة، عنوان الإقامة للفرد. بدونه، لا يمكن شحن المنتج أو تنظيم المستندات.

رقم هاتف مؤكد

الرمز من رسالة نصية قصيرة. يتصل بك المشتري وخدمة التوصيل عبر هذا الرقم.

التحقق من الهوية

للفرد — التحقق من الوثيقة. للشركة — التحقق من بيانات التسجيل: الاسم، رقم التسجيل، معرّف دافع الضرائب.

طريقة دفع متصلة

مطلوب حتى يتمكن المشتري من تقديم طلب وتحويل الأموال إلى مكان ما. غير مطلوب لمن يتسوى مع المشتري مباشرة (انظر القسم 3).

طالما أن نقطة واحدة على الأقل لم تكتمل، يتم عرض ما يحتاجه بالضبط بجانب المنتج في كابينتك.

3. يعتمد التحقق والتسويات على البلد

تخدمك نظام الدفع الخاص بنا

يتم التحقق عند توصيل المدفوعات وهو مجاني لك. يدفع المشتري الطلب على المنصة، وتذهب الأموال إلى حسابك، والمنصة تحتفظ بالعمولة.

بلدك غير مدعوم

استقبال الدفع عبر المنصة غير متاح — هذا تقييد من أنظمة الدفع، لا يمكننا تجاوزه. في هذه الحالة:

  • يتم التحقق عبر خدمة مستقلة ويكون مدفوعاً
  • يمكنك البيع ونشر المنتجات
  • التسويات مع المشتري تتم مباشرة، متجاوزة المنصة
  • بدلاً من زر الشراء، يعرض منتجاتك "الاتصال بالبائع"

4. من سنرفضه

بسبب العقوبات والقوائم القانونية

  • الأفراد والشركات من قوائم العقوبات التابعة للاتحاد الأوروبي والأمم المتحدة والولايات المتحدة وبريطانيا العظمى
  • الشركات التي يدرج المستفيد النهائي منها في هذه القوائم
  • المنظمات المصنفة كإرهابية أو متطرفة
  • الأفراد المحرومون من حق ممارسة الأنشطة التجارية بقرار محكمة

بقرار من نظام الدفع

تتحقق نظام الدفع من البائع بنفسها ولها الحق في الرفض وفقاً لقواعسها الخاصة، دون شرح السبب. نحن لا نطعن في هذا القرار ولا يمكننا تجاوزه. الرفض ممكن إذا:

  • دولة التسجيل خارج منطقة الخدمة
  • نوع النشاط يدخل قائمة الأنشطة المحظورة لديها
  • لم تتأكد المستندات عند التحقق
  • هناك سجل احتيال أو عمليات استرجاع جماعية

بموجب متطلبات القانون

  • لم يتم تقديم بيانات البائع الإلزامية: الاسم، العنوان، رقم التسجيل، تفاصيل الدفع
  • تم حل الشركة أو استبعادها من السجل التجاري
  • لا توجد ترخيص حيث يكون مطلوباً بموجب قوانين بلدك

بموجب قواعد المنصة

  • وثائق مزيفة أو غريبة عند التحقق
  • الإدعاء بأنك شخص أو شركة أو علامة تجارية أخرى بدون حقوق
  • إعادة التسجيل بعد الحظر، بما في ذلك من خلال الحسابات المرتبطة
  • عدة حسابات لشخص واحد لتجاوز القيود التعريفية
  • شكاوى منهجية: الطلبات لم يتم إرسالها، والمنتج لا يتطابق مع الوصف، عدم تأكيد المخزون
  • رفض تقديم المستندات بناءً على طلبنا

5. ما يحدث عند الانتهاكات

  • يتم إزالة المنتج من واجهة العرض، وتتلقى إخطاراً مع السبب
  • في حالة الانتهاكات المتكررة، يتم إيقاف نشر جميع منتجاتك
  • في حالة الانتهاك الجسيم، يتم إغلاق الحساب، وتُلغى الطلبات غير المكتملة

لا يمكن للمنصة إرجاع الأموال المحتفظ بها أو المجمدة من قبل نظام الدفع: هذا قرارها المستقل.

6. إذا تم الرفض

اكتب إلى الدعم. إذا كان الرفض منا، سنشرح السبب ونخبرك بما يمكن إصلاحه. إذا اتخذت نظام الدفع القرار، فيجب عليك الاتصال بها — ليس لدينا إمكانية الوصول إلى عمليات التحقق الخاصة بها والحق في إلغاء قرارها.

ما الذي يمكن بيعه بالضبط على المنصة موصوف على صفحة منفصلة "السلع المحظورة".