← كل مقالات المساعدة
التحقق من الهوية والشركة
السبب
بدون التحقق، لا تظهر السلع على الواجهة. بعد التحقق، يحصل البائع على علامة «موثّق».
كيفية المتابعة
- في الدول التي يعمل فيها Stripe، يتم التحقق من خلال توصيل Stripe لاستقبال المدفوعات. وهو مجاني، وتُحمّل المستندات على صفحة Stripe.
- في الدول الأخرى، يكون التحقق مدفوعاً، من خلال خدمة Didit. السعر مذكور على صفحة التحقق.
- يمرّ الشخص الطبيعي بالتحقق من الهوية: مستند وصورة ذاتية، عادة 1–3 دقائق، تصل النتيجة إلى البريد الإلكتروني.
- تمرّ الشركة بتحققين: هوية الممثل (تلقائياً) والشركة نفسها — يطالع المسؤول مستخرج من السجل أو شهادة التسجيل، حتى 48 ساعة. يجب أن يتضمن الملف الشخصي الاسم والرقم التسجيلي.
- أثناء التحقق، يمكن بالفعل إضافة السلع — ستظهر فوراً بعد الموافقة.
- إذا تم رفض المستند، تكون المحاولة التالية مجانية. يتم استرجاع الأموال فقط في حالة خطأ تقني من المنصة.
البائع ذو التسوية المباشرة
في الدول التي لا يعمل فيها Stripe، بعد التحقق يتسوى البائع مع المشترين مباشرة، متجاوزاً المنصة. على سلعه بدلاً من «شراء» — «التواصل مع البائع». لا يحتاج إلى توصيل استقبال المدفوعات.