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使用条款

版本 1.0 · 生效日期:2026年7月1日

1. 总则

本使用条款规范 Global Mario Marketplace 与平台用户之间的关系。

使用本平台即表示您同意本使用条款。

2. 平台说明

Global Mario 是一个将供应商与买家直接连接的全球 B2B 市场。

重要提示:Global Mario 不是交易的当事方。结算直接在平台外进行。

Global Mario 对商品质量及参与方之间的财务安排不承担责任。

3. 注册与账户

使用本平台需要注册。用户须履行以下义务:

  • 提供真实准确的信息
  • 保持联系信息的时效性
  • 不得将访问凭据转让给第三方
  • 在怀疑存在未经授权访问时通知平台

Global Mario 有权在违反本条款时暂停或删除账户。

4. KYB / KYC 身份验证

供应商必须完成身份验证(KYC)或企业验证(KYB)。验证方式取决于供应商所在国家/地区。

在 Stripe 支持的国家/地区(名单由 Stripe 确定,可能会变化),验证通过 Stripe 入驻完成,供应商无需付费。

在其他国家/地区,验证通过 Shufti Pro 进行,需单独付费:

  • KYC(自然人)—— $5 USD
  • KYB(企业及个体工商户)—— $15 USD

Shufti Pro 验证费一次性支付;因技术错误导致的重试免费。在通过 Stripe 完成验证的国家/地区,无需支付任何费用。

5. 退款政策
验证费用不予退还,本政策明确规定的情形除外。

下表适用于通过 Shufti Pro 进行的付费验证。如果验证是通过 Stripe 免费完成的,则无需支付费用,也无退款可言。总体退款政策:

情形退款时效
Global Mario 或 Shufti Pro 方面的技术错误3-5个工作日
因技术原因导致的重复扣款3-5个工作日
用户文件未通过审核
用户在付款后改变主意
因监管限制导致验证未通过
账户因违反条款被封禁

退款通过 Stripe 自动处理。

因用户原因导致的重试免费。

已支付周期的订阅费用不予退还。

6. 内容与商品

供应商对商品信息的真实性承担全部责任。

Global Mario 有权在发现违规行为时删除商品和账户。

7. 责任限制

Global Mario 对以下情形不承担责任:

  • 商品质量
  • 交易各方未履行义务
  • 海关延误
  • 因使用平台造成的损失
8. 订阅付款

订阅费用通过 Stripe 按月自动续费收取。

Global Mario 不存储银行卡信息。支付处理符合 PCI DSS 标准。

9. 终止使用

用户可随时删除账户。所有数据将在30天内删除。

10. 联系方式

如有与本条款相关的问题: