6. Inhalte und Produkte
Der Lieferant trägt die volle Verantwortung für die Richtigkeit der Produktinformationen.
Global Mario ist berechtigt, Produkte und Konten bei festgestellten Verstößen zu löschen.
Dokument
Nutzungsbedingungen
Version 1.0 · Tritt in Kraft: 1. Juli 2026
1. Allgemeine Bestimmungen
Die Nutzungsbedingungen regeln das Verhältnis zwischen Global Mario Marketplace und den Nutzern der Plattform.
Durch die Nutzung der Plattform stimmen Sie diesen Bedingungen zu.
2. Beschreibung der Plattform
Global Mario ist ein globaler B2B-Marktplatz, der Lieferanten und Käufer direkt miteinander verbindet.
Wichtig: Global Mario ist keine Vertragspartei bei Transaktionen. Zahlungen erfolgen direkt außerhalb der Plattform.
Global Mario übernimmt keine Verantwortung für die Qualität der Waren und finanzielle Vereinbarungen zwischen den Teilnehmern.
3. Registrierung und Konto
Zur Nutzung der Plattform ist eine Registrierung erforderlich. Der Nutzer ist verpflichtet:
- Korrekte Daten bereitzustellen
- Die Aktualität der Kontaktinformationen sicherzustellen
- Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben
- Die Plattform bei Verdacht auf unbefugten Zugriff zu benachrichtigen
Global Mario ist berechtigt, ein Konto bei Verstoß gegen die Bedingungen auszusetzen oder zu löschen.
4. Verifizierung KYB / KYC
Anbieter müssen eine Identitäts- (KYC) oder Unternehmensverifizierung (KYB) durchlaufen. Die Methode hängt vom Land des Anbieters ab.
In von Stripe unterstützten Ländern (die Liste wird von Stripe festgelegt und kann sich ändern) erfolgt die Verifizierung über das Stripe-Onboarding und ist für den Anbieter kostenlos.
In anderen Ländern erfolgt die Verifizierung über Shufti Pro und wird gesondert berechnet:
- KYC (Privatpersonen) — 5 USD
- KYB (Unternehmen und Einzelunternehmer) — 15 USD
Die Verifizierungsgebühr bei Shufti Pro wird einmalig gezahlt; Wiederholungsversuche bei technischen Fehlern sind kostenlos. In Ländern, in denen die Verifizierung über Stripe läuft, entstehen keine Kosten.
5. Rückerstattungsrichtlinie
Die Verifizierungsgebühr ist nicht erstattungsfähig, ausgenommen der in der Richtlinie genannten Fälle.
Die folgende Tabelle bezieht sich auf die kostenpflichtige Verifizierung über Shufti Pro. Wurde die Verifizierung kostenlos über Stripe abgeschlossen, gibt es nichts zu zahlen oder zu erstatten. Allgemeine Rückerstattungsrichtlinie:
| Situation | Rückerstattung | Frist |
|---|---|---|
| Technischer Fehler seitens Global Mario oder Shufti Pro | ✓ | 3-5 Werktage |
| Doppelbelastung aus technischen Gründen | ✓ | 3-5 Werktage |
| Dokumente des Nutzers haben die Prüfung nicht bestanden | ✗ | - |
| Nutzer hat nach der Zahlung seine Meinung geändert | ✗ | - |
| Verifizierung aufgrund regulatorischer Beschränkungen nicht bestanden | ✗ | - |
| Konto wegen Verstoßes gegen die Bedingungen gesperrt | ✗ | - |
Die Rückerstattung erfolgt automatisch über Stripe.
Wiederholungsversuche bei Verschulden des Nutzers sind kostenlos.
Abonnementzahlungen werden für bereits bezahlte Zeiträume nicht erstattet.
7. Haftungsbeschränkung
Global Mario haftet nicht für:
- Qualität der Waren
- Nichterfüllung von Verpflichtungen durch Transaktionsparteien
- Zollverzögerungen
- Schaden aus der Nutzung der Plattform
8. Abonnementzahlungen
Das Abonnement wird monatlich über Stripe mit automatischer Verlängerung bezahlt.
Global Mario speichert keine Bankkartenangaben. Zahlungen werden nach dem PCI-DSS-Standard verarbeitet.
9. Beendigung der Nutzung
Der Nutzer kann sein Konto jederzeit löschen. Alle Daten werden innerhalb von 30 Tagen gelöscht.
10. Kontakt
Bei Fragen zu den Nutzungsbedingungen:
- E-Mail: [email protected]
- Antwortzeit: bis zu 2 Werktage