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Überprüfung der Identität und des Unternehmens
Warum
Ohne Überprüfung werden Produkte nicht ins Sortiment aufgenommen. Nach der Überprüfung erhält der Verkäufer das Abzeichen „Verifiziert".
So funktioniert es
- In Ländern, in denen Stripe funktioniert, dient die Stripe-Zahlungsanbindung als Überprüfung. Dies ist kostenlos, und Dokumente werden auf der Stripe-Seite hochgeladen.
- In anderen Ländern ist die Überprüfung kostenpflichtig über den Dienst Didit. Der Preis ist auf der Überprüfungsseite angegeben.
- Eine Privatperson durchläuft eine Identitätsüberprüfung: Dokument und Selfie, normalerweise 1–3 Minuten, das Ergebnis wird per E-Mail zugesendet.
- Ein Unternehmen durchläuft zwei Überprüfungen: die Identität des Vertreters (automatisch) und das Unternehmen selbst – einen Registerauszug oder eine Registrierungsurkunde, die ein Administrator einsieht, bis zu 48 Stunden. Das Profil muss den Namen und die Registrierungsnummer enthalten.
- Während die Überprüfung läuft, können Produkte bereits hinzugefügt werden – sie erscheinen sofort nach der Genehmigung.
- Wenn ein Dokument abgelehnt wird, ist ein erneuter Versuch kostenlos. Geld wird nur bei technischen Fehlern der Plattform zurückerstattet.
Verkäufer mit direkter Abrechnung
In einem Land, in dem Stripe nicht funktioniert, rechnet der Verkäufer nach der Überprüfung direkt mit Käufern ab, ohne die Plattform zu umgehen. Auf seinen Produkten steht statt „Kaufen" – „Kontakt zum Verkäufer". Er muss keine Zahlungsabwicklung einrichten.