← Alle Hilfeartikel

Wie das Kabinett funktioniert

Zwei Rollen in einem Konto

Ein Konto kann bis zu zwei Kabinette haben: eines für Privatperson und eines für Unternehmen. Bei jedem gibt es alles Eigene — Waren, Bestellungen, Warenkorb, Favoriten, Abos, Beschwerden, Anfragen, Korrespondenz, Adressen, Tarif und Benachrichtigungseinstellungen. Gemeinsam sind nur der Login und die Telefonnummer.

  • Der Kontotyp (Privatperson oder Unternehmen) wird bei der Registrierung ausgewählt und kann später nicht geändert werden.
  • Eine Privatperson kann kein Unternehmenskabinett auf demselben Konto eröffnen — für ein Unternehmen ist eine separate Registrierung erforderlich.
  • Ein Unternehmen kann zusätzlich ein Profil einer Privatperson eröffnen.
  • Sie können zwischen den Kabinetten im Avatar-Menü in der Kopfzeile wechseln. Neben jeder Rolle können Sie sehen, wie viele ungelesene Nachrichten es gibt.

Kabinettsbereiche

  • Dashboard — Übersicht, Bewertung, Verkaufsbereitschaft.
  • Chat — Korrespondenz mit Käufern, Verkäufern und der Administration.
  • Waren, Preisliste, Bestellungen, Eingehende Anfragen, Statistik, Bewertungen, Fragen zu Waren, Abonnenten, Meine Lager, Eigene Lieferung, Lieferschlüssel, Zertifikate, Wohin exportieren, Nachfrage von Käufern, Finanzen — Bereiche des Verkäufers.
  • Nur für Unternehmen: Promocodes, RFQ-Anfragen (Anfragen von Unternehmenskäufern), Meine RFQ.
  • Meine Käufe, Mein Warenkorb, Meine Anfragen, Meine Beschwerden, Favoriten, Abos — Bereiche des Käufers.
  • Benachrichtigungen, PWA-App, Kontoverwaltung — allgemein.

Eine Privatperson, die bei der Registrierung „Ich kaufe" ausgewählt hat, sieht die Bereiche des Verkäufers nicht. Die Schaltfläche „Verkäufer werden" auf dem Dashboard öffnet sie ohne neue Registrierung.

Mario-Berater

Die Schaltfläche „Mario-Berater" öffnet einen Assistenten, der Fragen zur Plattform und zum Kabinett beantwortet. Nach Waren sucht er nicht — dafür gibt es die Suche und Mario auf der Startseite.

Wie das Kabinett funktioniert | Global Mario